Datenschutz
Datenschutzerklärung
Welche personenbezogenen Daten die Website directpal.de erhebt, zu welchen Zwecken, wie lange wir sie speichern — und wie Sie Ihre Rechte nach der DSGVO ausüben.
Auf einen Blick: Wir verarbeiten nur die Daten, die für die Bearbeitung Ihrer Angebots- oder Ankaufsanfrage erforderlich sind. Ihre Daten werden nicht verkauft und nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben. Tracker zur Reichweiten- und Kampagnenmessung werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt — Details in der Cookie-Richtlinie.
Verantwortlicher
Direct Pal, SARL französischen Rechts — R.C.S. Reims 937 906 477 — USt-IdNr. FR91937906477 — 8 bis rue Gabriel Voisin, 51100 Reims, Frankreich (vollständige Angaben im Impressum). Kontakt für alle Datenschutzanfragen: contact@directpal.fr. Ein Datenschutzbeauftragter (DSB) ist nicht benannt; alle Anfragen laufen über diese zentrale Kontaktadresse.
Welche Daten wir verarbeiten
| Kontext | Daten | Charakter |
|---|---|---|
| Kontakt- / Angebotsformular | Name, Unternehmen, E-Mail, Telefon, Art der Anfrage, Mengen und Palettentypen, Nachricht | Name, E-Mail und Art der Anfrage erforderlich; alle übrigen Angaben freiwillig |
| Herkunft des Besuchs | Zugangsquelle (Suchmaschine, Kampagne, Direktzugriff) und Einstiegsseite — gespeichert im sessionStorage („dp_origine“) | Wird nur übermittelt, wenn Sie das Formular absenden, zur Einordnung Ihrer Anfrage |
| Geschäftliche Kommunikation | E-Mails, Anrufe, WhatsApp-Nachrichten, Angebote und Vertragsunterlagen | Von Ihnen im Rahmen der Geschäftsbeziehung mitgeteilt |
| Rechnungsstellung (Kunden) | Rechnungsdaten, USt-IdNr., Bestellhistorie | Für die Rechnungsstellung erforderlich (steuer- und handelsrechtliche Pflichten) |
| Reichweiten- und Kampagnenmessung | Pseudonymisierte Nutzungsdaten (Seitenaufrufe, Gerät, Conversions) | Nur mit Ihrer Einwilligung — siehe Cookie-Richtlinie |
Die Website richtet sich an Unternehmen: Verarbeitet werden im Wesentlichen berufliche Kontaktdaten. Besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) werden nicht erhoben; eine automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher Wirkung findet nicht statt.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Rechtsgrundlage (Art. 6 Abs. 1 DSGVO) |
|---|---|
| Beantwortung Ihrer Angebots-, Ankaufs- oder Informationsanfrage | Vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (lit. b) |
| Abwicklung und Verfolgung von Bestellungen, Lieferungen und Abholungen | Vertragserfüllung (lit. b) |
| Rechnungsstellung, Buchhaltung, Nachweis der steuerbefreiten innergemeinschaftlichen Lieferung | Rechtliche Verpflichtung (lit. c) |
| Pflege der B2B-Geschäftsbeziehung (Nachfassen, Historie) | Berechtigtes Interesse (lit. f) |
| Reichweitenmessung der Website und Messung der Werbe-Conversions | Einwilligung (lit. a) — jederzeit widerruflich |
Empfänger und Auftragsverarbeiter
Ihre Daten sind ausschließlich für die befugten Mitarbeiter von Direct Pal bestimmt. Sie durchlaufen technische Dienstleister, die als Auftragsverarbeiter oder Diensteanbieter tätig werden:
— Hostinger International Ltd. (Hosting der Website);
— FormSubmit (formsubmit.co — technische Übermittlung des Kontaktformulars an unser E-Mail-Postfach);
— Google (Google Analytics 4, Google Ads — nur mit Ihrer Einwilligung) und Microsoft (Clarity — nur mit Ihrer Einwilligung);
— unsere Transportpartner erhalten ausschließlich die für die Ausführung der Lieferung oder Abholung erforderlichen Adress- und Kontaktdaten.
Es werden keine Daten zu Werbezwecken an Dritte verkauft, vermietet oder abgetreten.
Übermittlungen in Drittländer
Die Daten aus Formular und Geschäftsverkehr werden in der Europäischen Union verarbeitet. Die Mess-Dienste (Google, Microsoft, FormSubmit) können — soweit Sie einwilligen bzw. sie nutzen — Übermittlungen in Drittländer, insbesondere in die USA, mit sich bringen; diese erfolgen auf Grundlage der Garantien des Kapitels V DSGVO (Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln, je nach Anbieter).
Speicherdauer
| Daten | Dauer |
|---|---|
| Anfragen von Interessenten ohne Vertragsschluss (Formular, E-Mails) | 3 Jahre nach Ihrem letzten Kontakt |
| Vertrags- und Rechnungsdaten (Kunden) | 10 Jahre (französische handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten) |
| Cookie-Einwilligungsentscheidung („dp_consent“) | höchstens 13 Monate |
| Herkunft des Besuchs („dp_origine“) | Dauer der Browser-Sitzung |
| Mess- und Werbe-Cookies | siehe die Tabelle in der Cookie-Richtlinie |
Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch — insbesondere gegen Verarbeitungen auf Grundlage des berechtigten Interesses (Art. 21) — sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Zur Ausübung genügt eine E-Mail an contact@directpal.fr; wir antworten innerhalb eines Monats.
Wenn Sie der Auffassung sind, dass Ihre Rechte verletzt werden, können Sie gemäß Art. 77 DSGVO Beschwerde einlegen — bei der CNIL, der Aufsichtsbehörde des französischen Verantwortlichen (cnil.fr), oder bei der für Ihren Wohn- oder Arbeitsort zuständigen deutschen Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes (Übersicht beim Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit: bfdi.bund.de).
Cookies und Tracker
Die Website setzt einwilligungspflichtige Tracker zur Reichweiten- und Kampagnenmessung ein (Google Analytics 4, Microsoft Clarity, Google Ads). Alle Tracker, Speicherdauern und der Widerruf sind in der Cookie-Richtlinie beschrieben — Ihre Auswahl können Sie jederzeit ändern:
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Version 1 — veröffentlicht am 18. Juli 2026. Bei wesentlichen Änderungen dieser Erklärung wird der Versionsstand auf dieser Seite aktualisiert.